一、適用范圍
適用所有TOTO通水產(chǎn)品

二、問題描述
突發(fā)軟管脫落或漏水，水箱漏水等情況時，由于大量出水可能導(dǎo)致重大損失，請先嘗試著將進水角閥關(guān)閉，若角閥損壞無法正常關(guān)閉，請關(guān)閉供水總閥。

三、問題原因及解決方法
1. 關(guān)閉進水角閥

角閥一般設(shè)在便器背后墻面?zhèn)认路礁浇ㄍ饴叮糠秩詣幼闫饔媒情y隱藏在產(chǎn)品底座內(nèi)部
①一般外露式角閥（普通坐便器及部分一體型便器用）
請使用一字型螺絲刀或開閉工具（部分產(chǎn)品自帶）向右旋轉(zhuǎn)進行關(guān)閉。
②隱藏式角閥（部分全自動產(chǎn)品用）
1.先用手卸下（向外拉）產(chǎn)品側(cè)面的裝飾蓋板
2.再使用開閉工具（部分產(chǎn)品自帶）或扳手工具向右旋轉(zhuǎn)關(guān)閉角閥
相關(guān)視頻：

2. 關(guān)閉水路總閥

1.公寓住宅
請至屋外水路總閥設(shè)置位置（一般為消防通道掛墻配箱）順時針旋總閥把手關(guān)閉。

2.別墅等獨棟住宅
請至屋外水路總閥設(shè)置位置（一般于地面設(shè)有箱蓋）順時針旋總閥把手關(guān)閉。

依照上述方式關(guān)閉進水角閥/總閥后，請及時與TOTO維修中心取得聯(lián)系。

四、更多信息

如果以上方法都不能解決問題，請撥打免費服務(wù)熱線或關(guān)注TOTO服務(wù)微信公眾號報修
固話撥打免費：800 820 9787
手機用戶撥打：400 820 9787