創造豐富舒適的生活文化
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TOTO可持續產品
實現節水與清潔
售后服務
“提供健康且富有文化氣息的生活”——這是我們創始人的愿景，并作為TOTO集團的企業理念不斷傳遞給我們每一位員工。
這個愿景已經持續了一個多世紀，是TOTO集團管理的核心，也是我們工藝和銷售活動的試金石。我們將通過向世界各地的客戶提供安全可靠的TOTO品牌產品和服務，努力確保這一愿景能夠傳遞給子孫后代。
這樣一來，我們將“創造以‘水’為中心的豐富舒適的生活文化”。這是TOTO集團企業的一個重要理念。
TOTO集團制定了新共享價值創造戰略 TOTO WILL2030，著眼于2050年以碳中和實現可持續發展的社會，旨在于2030年實現“可持續發展的社會”和“清潔與舒適健康的生活”。
以“清潔與舒適”、“環境”和“人與人的聯系”作為重要課題，致力于經營和CSR的統一，避免對地球環境造成負擔，實現豐富舒適的未來社會，并實現經濟增長。
基于這些活動，通過WILL 2030，也將為聯合國的“可持續發展目標（SDGs）”做貢獻。
在過去的100年里，TOTO提供了清潔舒適，
以及環保的產品。在WILL2030中，我們把實現這兩項要求的產品定義為可持續產品。
通過在全球范圍內推廣可持續產品，我們將為實現一個豐富舒適的環境友好型社會竭盡全力。
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SYNLA R型
水龍頭（單柄）
可持續產品是指清潔、舒適、環保的TOTO商品。
在2020財年，可持續產品占TOTO產品構成的70%（日本：75%，
海外:59%)。我們的目標是到2023財年達到73%（日本：80%，海外：61%），到2030財年達到78%（日本：85%，海外：70%）
| 重要指標 | 2022財年 (結果) |
2023財年 (目標) |
2030財年 (目標) |
|---|---|---|---|
| 可持續產品的百分比 |
73%
|
75%
|
78%
|
我們的員工將團結一致，為客戶和社會提供服務，以繼續增加全世界各地的TOTO粉絲。
TOTO的創始人大倉和親先生給他的繼任人Saburo Momoki寫過一封信。自那以后，TOTO集團一直將信中的文字視為“創始人之言”。信中表達了“以善為先”的思想，并表明我們的目標應該是提供優質產品，讓客戶滿意，從而贏得利潤和回報。
善良和誠實是普世價值。“創始人之言”稱：“這個世界上有許多人都在追逐利潤的影子”。只要我們以TOTO的獨特性、善良、誠實和以客戶為導向的理念為前提來開展業務，我們將能夠解決各種問題。接下來如果我們誠實地面對社會問題，認真地參與環境問題，利潤回報肯定會隨之而來，這一點不會改變。
公司座右銘、TOTO集團企業理念和基于“創始人之言”精神的TOTO集團公司行為章程，都代表了TOTO傳承的價值觀，換句話說，是TOTO的“心”，這些價值觀在員工之間流傳，并將繼續延續到未來。這一點也要保持不變。但我們的“身體”（業務活動）的移動方式要適應商業環境的變化。TOTO集團的強大之處在于“心”是我們每個員工行動的前提。
2021年4月，我們制定了新的共享價值創造戰略TOTO WILL2030（以下簡稱WILL2030），從長遠角度明確了我們想要實現的生活方式、社會和環境。TOTO集團將通過在2050年實現碳中和和可持續社會以及致力于為所有人提供舒適健康的生活方式的目標，幫助解決社會和環境問題，實現經濟增長。因此，為了體現我們的企業理念，整個集團必須徹底解決的關鍵問題是清潔與舒適、環境和關系。
近年來，社會環境發生了各種變化，包括新冠肺炎疫情、全球分化加劇以及氣候變化導致的全球變暖。因此我認為，在未來，我們必須擴大我們所從事的領域，提高應對這些變化的反應速度，以體現我們的企業理念。我們還將通過基于WILL2030的這些活動，為聯合國可持續發展目標（SDG）做出貢獻。
TOTO集團的業務活動得以開展，離不開我們所有利益相關者的支持與合作。首先，我們的出發點是我們自己要有誠意。為了進一步改善我們的關系，我們將提高每一個TOTO利益相關者的價值。我的使命是向我們的所有利益相關者表示感謝，共同努力提高價值，并發展更好的關系。我們的員工將團結一致，為客戶和社會提供服務，以繼續吸引世界各地的TOTO粉絲。
總裁
